网站信赖度与用户可信性是网站客户体验中较为关键的一方面,由于用户信赖度可能直接影响到顾客会不会选择你的商品或服务,也是顾客是不是能与你达成买卖伙伴考虑的重点性原因之一。所以,无论是营销网站,还是企业宣传型网站都要拥有一个好的公司形象和资质,用以增加顾客对于网站提供商或者企业方的信赖度、提高网络推广营销的成交率和实际转化的比例,特别是在线商城!那样,如和提高网站用户信赖度和可信性呢?
1、增加顾客感言或者顾客评价:可以在首页或者展示性较强的地方增加一个顾客感言或者顾客评价版块,如此潜在顾客在浏览访问大家的网站时,一眼看到之前顾客的评价,就会对大家产生较强的信赖度。像在线商城、店铺一般都会有不少用户评价的部分!
2、提供资质认证:可以在关于公司或企业资质的地方发布公司各项资质证书、荣誉证书、营业执照等照片和介绍,让顾客信赖大家,感觉大家是一家合法的实体企业;
3、制作媒体报道或者视频资料:可以做一些有关的报道,譬如同意某某媒体的采访,然后做成视频或者报道文章发布在各报刊,杂志,电视,电台,网络等知名媒体,增加大家企业的公信力;
4、展示顾客案例或成功案例:案例对于目的性非常强的顾客来讲极其要紧,可能顾客看到某个案例跟自己预想的非常像就会产生很大的信赖度,并开始咨询大家。所以,在网站首页或者某个栏目设置展示不同顾客的案例或者较为成功的案例,如此可以体现公司强大的实力,增强公信力。




